如何做好灌縫膠廠家直銷(xiāo)人員，這是每一個(gè)灌縫膠廠家直銷(xiāo)人員必須面對(duì)的提升個(gè)人業(yè)績(jī)，以及更好地服務(wù)于灌縫膠用戶的重要問(wèn)題。銷(xiāo)售這項(xiàng)工作其實(shí)生活中無(wú)處不在，只是銷(xiāo)售的環(huán)境不同、產(chǎn)品不一樣而已。小編是嘉格灌縫膠廠家的一名客服人員，工作中與銷(xiāo)售是緊密銜接的，那么如何能夠把灌縫膠廠家的銷(xiāo)售工作做好，小編也有一些切身的感受來(lái)分享一下。

  小編作為嘉格灌縫膠廠家的一名客服人員，每天都要面對(duì)客戶對(duì)灌縫膠咨詢。曾經(jīng)有個(gè)客戶和我抱怨，他們用瀝青直接灌縫效果不是很好，沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間全部脫落，就是因?yàn)闉r青灌縫便宜。我想起奶奶說(shuō)過(guò)的話“貪便宜，吃窮人”。嘉格灌縫膠是經(jīng)過(guò)不斷研發(fā)，幾千次的反復(fù)試驗(yàn)才成型的產(chǎn)品，既能滿足低溫的要求，又能保持高溫的穩(wěn)定性，夏天不流淌，冬天不開(kāi)裂。面對(duì)這樣的客戶就需要我們灌縫膠廠家直銷(xiāo)人員進(jìn)行巧妙的溝通，我們不能直接說(shuō)客戶用瀝青灌縫不對(duì)，而是要耐心地告訴他，用瀝青灌縫是在專(zhuān)業(yè)灌縫膠出現(xiàn)前或品質(zhì)穩(wěn)定可靠的灌縫膠出現(xiàn)前不得已的裂縫修補(bǔ)方法，灌過(guò)的裂縫往往經(jīng)過(guò)一個(gè)冬季就開(kāi)裂或脫落了。而采用專(zhuān)業(yè)的灌縫膠灌縫，可以保證三年以上不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。我們來(lái)幫客戶認(rèn)真地算一筆賬，瀝青雖然便宜，但是就算一年灌一次，按三年周期進(jìn)行比較，需要三倍材料和三次人工，而采用灌縫膠三年中只需要一次材料加一次人工。使用哪種材料更經(jīng)濟(jì)客戶很容易就清楚了。我們灌縫膠廠家直銷(xiāo)人員不僅提供了專(zhuān)業(yè)的咨詢，還幫助客戶省了錢(qián)，當(dāng)然會(huì)選擇我們了。

  “客戶太小氣了，客戶這事情那事情的太難搞了”，有時(shí)候小編腦子閃現(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題，“其實(shí)客戶的抱怨，只是希望你能迅速給他解決方案”，嘉格灌縫膠廠家直銷(xiāo)人員曾經(jīng)告訴我，小編也是記心里的。其實(shí)嘉格灌縫膠廠家直銷(xiāo)人員并不都是高學(xué)歷，也不是個(gè)個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富，但是他們有著超強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，站在客戶角度考慮問(wèn)題，把服務(wù)于客戶當(dāng)成自己的使命。所以能夠做到對(duì)客戶從不抱怨，客戶有問(wèn)題他們從來(lái)都不拖沓，不論誰(shuí)的客戶打來(lái)電話 ，我們的銷(xiāo)售不會(huì)說(shuō)“這不歸我管”也不會(huì)說(shuō)“他不在”“我不知道”“這個(gè)沒(méi)辦法”等等這些讓客戶得不到幫助的言語(yǔ)。一定會(huì)在時(shí)間想盡一切辦法為客戶解決問(wèn)題。雖然嘉格灌縫膠廠家直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)還有許多需要提高的方面，但是小編真的為公司有這樣一支團(tuán)隊(duì)感到驕傲。因?yàn)樗麄儯【幍墓ぷ饕哺臃e極努力了。

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